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Es spart viel Zeit und Nerven, wenn der Kunde den Kundenservice direkt kontaktiert. Veröffentlicht von tmp1 Auf der anderen Seite muss auch das Angebot genannt werden, das sehr vielfältig ist und die meisten Kunden glücklich machen kann. Im Falle des Stargames reicht das aber nicht aus, denn der Support möchte nicht nur antworten, sondern auch das Problem lösen. Eine E-Mail an den Stargames Support sollte immer so formuliert sein, dass der zuständige Mitarbeiter genau versteht, worum es überhaupt geht. Wenn keine Antwort verfügbar ist oder die Antwort unklar sein sollte, ist es allerdings danach unvermeidlich, den Kundenservice zu kontaktieren. Hier muss die Technik hinter dem Angebot wirklich gelobt werden. Ganz im Gegensatz zu anderen Casinos, geht Stargames gezielt auf seine Kundengruppen ein. Würde es einen begründen Verdacht auf Betrug oder Abzocke geben, könnte StarGames nicht weiterhin so erfolgreich am Markt tätig sein. Der weitere Vorteil von Stichpunkten ist, dass du dir während oder direkt nach dem Telefonat Stichpunkte an der entsprechenden Stelle machen kannst.

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